Proč vůbec složka Hromadné vznikla?
Představte si, že se každý den probudíte a ve vaší e-mailové schránce čeká kolem 200 reklamních sdělení měsíčně. Tak to vypadá u průměrného uživatele Seznam.cz Emailu. A když k tomu přidáte důležité zprávy od banky, pracovních kontaktů nebo rodiny, snadno se stane, že podstatné informace zapadnou.
V roce 2015 tvořily marketingové e-maily až 80 % veškeré pošty, což znamenalo obrovský problém. Lidé dostávali spoustu nevyžádaných nabídek, aniž by k jejich odběru dali souhlas. Proto Seznam.cz přišel s řešením – složka Hromadné automaticky třídí newslettery a reklamní nabídky, aby vám v Doručené poště zůstaly jen opravdu důležité zprávy.
Jak s Hromadnou složkou pracovat?
Jednou z nejlepších věcí na této složce je její přizpůsobitelnost. Pokud se vám nelíbí, že se některé zprávy řadí do Hromadné, můžete si to snadno upravit:
- Chcete, aby newslettery chodily do Doručené? Stačí je přesunout a systém si to zapamatuje.
- Naopak chcete, aby určité zprávy šly rovnou do Spamu? Stačí je označit jako spam a příště už tam zamíří automaticky.
- Nechcete složku Hromadné vůbec používat? Můžete ji úplně vypnout a všechny zprávy vám budou chodit rovnou do Doručené.
Marketingové firmy už vědí, jak na to
Dnes už je složka Hromadné součástí běžné e-mailové praxe. Odesílatelé marketingových zpráv pochopili, že když jejich e-mail přistane v této složce, neznamená to automaticky, že skončil v propadlišti dějin. Naopak – uživatelé si tuto složku často prochází ve chvílích, kdy mají čas, takže je větší šance, že je nějaká nabídka opravdu zaujme.
„Pokud by se reklamní sdělení posílala přímo do Doručené, spousta lidí by je považovala za obtěžující a mohla by je označovat jako spam. To by pak odesílatele mohlo poškodit ještě víc,“ vysvětluje David Finger, ředitel divize Email.cz a Mapy.cz v Seznamu.
Spam vs. Hromadné: Jaký je rozdíl?
Spam není jen otravná reklama. Mezi nevyžádanou poštu patří phishingové útoky, falešné soutěže, podvodné zprávy nebo e-maily obsahující malware. Na druhou stranu, do spamu mohou spadnout i marketingové zprávy, pokud jejich odesílatel nedodržuje pravidla – například neposkytuje jasnou možnost odhlášení nebo neověřuje správně svou doménu.
Seznam.cz denně zpracuje přes 15 milionů spamových zpráv. Díky nové generaci antispamových scannerů se doba kontroly e-mailu zkrátila z tří sekund na 200 milisekund. A díky umělé inteligenci se filtrování spamu neustále zpřesňuje.
Přísnější pravidla od Google a Yahoo
Seznam.cz vítá také nová pravidla doručitelnosti e-mailů, která loni zpřísnily Google a Yahoo. Tyto společnosti teď přísněji kontrolují, zda odesílatelé správně autentifikují své e-maily a dodržují pravidla férové e-mailové komunikace.
„Autentifikace e-mailů je v Česku na velmi vysoké úrovni. Například DKIM – technologie pro ověření odesílatele – je u Seznamu povinná už dlouhé roky. Další bezpečnostní záznam DMARC už mělo před rokem nastavených 94 % českých odesílatelů, zatímco celosvětově to bylo jen 50 %, což je obrovský rozdíl,“ doplňuje Finger.
Lepší e-mailová schránka pro každého
Díky složce Hromadné a stále vylepšovaným antispamovým filtrům si můžete být jistí, že ve vaší e-mailové schránce najdete přesně to, co potřebujete – a bez zbytečného balastu. A pokud chcete mít kontrolu nad tím, co vám kam chodí, stačí se s tříděním trochu pohrát.
Tak co, podíváte se dnes do složky Hromadné a zjistíte, co zajímavého tam na vás čeká? 😊
