E-commerce (elektronické obchodování) je proces nákupu a prodeje zboží nebo služeb prostřednictvím internetu. E-commerce zahrnuje různé typy obchodních transakcí, jako je B2C (business-to-consumer), B2B (business-to-business), C2C (consumer-to-consumer) a C2B (consumer-to-business).
Online obchody nebo e-shopy jsou hlavními platformami pro e-commerce, kde zákazníci mohou prohlížet produkty, přidávat je do košíku, provádět platby a sledovat své objednávky z pohodlí svého domova nebo kanceláře. E-commerce nabízí mnoho výhod, jako je širší dosah zákazníků, nižší provozní náklady a schopnost provozovat obchod 24/7. Součástí e-commerce jsou i různé marketingové strategie, jako je SEO, PPC reklama, e-mailový marketing a sociální média, které pomáhají přilákat zákazníky a zvýšit prodeje.
E-commerce se stalo klíčovým prvkem moderního podnikání, který umožňuje firmám růst a prosperovat na globálním trhu.
