Chyba 404 (nebo také 404 Not Found) znamená, že požadovaná stránka neexistuje. Server je sice dostupný, ale obsah, který jste hledali, už tam prostě není – třeba kvůli přejmenování, přesunu nebo smazání.
S chybou 404 se nejčastěji setkáte, když je odkaz neaktuální nebo když někdo zadá špatnou URL adresu. Uživatel pak skončí na prázdné stránce, což může působit trochu jako slepá ulička. Pro správce webu je proto dobré mít vlastní 404 stránku, která návštěvníka nasměruje dál – třeba nabídne vyhledávání nebo odkaz zpět na hlavní stránku. Pomůže to udržet návštěvníky na webu a sníží frustraci.
Z hlediska SEO je správné zacházení s chybou 404 důležité. Vyhledávače díky ní poznají, že stránka byla skutečně odstraněna, a mohou lépe indexovat obsah, který zůstal dostupný.